preparar os participantes da empresa (recepcionistas, telefonistas, porteiros, secretárias)
“O atendimento tornou-se um diferencial competitivo em todas as organizações e uma ferramenta primordial para o marketing, que visa construir a imagem da empresa. Atender com excelência passou a ser o principal objetivo das organizações que buscam ascensão e daquelas que são estáveis no mercado.”
O Curso Atendimento ao Cliente – atitudes e resultados para a empresa será desenvolvido pelo professor Mário Chiarastelli Paulin, tendo em vista preparar os participantes da empresa (recepcionistas, telefonistas, porteiros, secretárias) para tornarem-se equipes extremamente motivadas, entusiasmadas e vibrantes, para dar a excelência no atendimento, fator determinante para as empresas que buscam causar uma surpresa em cada momento no relacionamento com seus clientes.
O curso Atendimento ao Cliente – atitudes e resultados para a empresa estará disponível no site da Abecam a partir do dia 21 de Setembro (segunda feira), de 2020.
