Τι θα μάθετε;
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Σχετικά με το μάθημα
Treinamento voltado para profissionais de recepção e atendimento.
Objetivo: Resgatar conceitos de bom atendimento e postura em diversos segmentos. Recepção profissional para qualquer tipo de atendimento a clientes internos e externos, visitantes, eventos, etc..
Público alvo: Recepcionistas, atendentes, trainings, líderes em geral.
Σχετικά με τον εκπαιδευτή
Renata Ketendjian
Renata Ketendjian é comunicóloga - jornalista, estrategista de marketing e especialista em...
Renata Ketendjian é comunicóloga - jornalista, estrategista de marketing e especialista em psicologia da comunicação e comportamento; idealizadora da agência de imagem e marketing pessoal Renata Djian, consultora corporativa e instrutora de treinamentos do Grupo Infinito K. sob a mentoria de Toni Ketendjian. Com mais de 10 anos no mercado de palestras e treinamentos, seu foco é o material humano: pessoas transformando pessoas.
